近日，深圳发布全国首份供电服务客户体验管理领域团体标准《客户体验管理 供电服务指南》，为供电企业客户体验管理提供了规范依据，有力推动供电企业客户服务水平全面提升。该标准由中国科技产业化促进会立项福州股票配资，中国南方电网深圳供电局有限公司牵头编制，参编的有中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司、深圳市腾讯计算机系统有限公司等7家企业。 据悉，近年来,南方电网深圳供电局坚持践行“解放用户”理念，始终围绕客户体验做好客户服务，打造标杆示范，连续14年位居深圳市40项政府公共服务满意度第一名，连续三